День рождения ребенка не скоро? Напомнить о нас

Частые вопросы

В списке имен нет нужного мне имени

Мы с радостью добавим недостающее имя, просто сообщите нам пол ребенка, имя, на какой слог ударение, а также дату рождения. Новые имена добавляются после предоплаты в течение 1-2 рабочих дней.

Как можно оплатить заказ?

Видеопоздравление можно оплатить сразу после оформления заказа. Мы принимаем пластиковые карты VISA/MasterCard со всего мира, Сбербанк Онл@йн, оплату с баланса мобильного телефона, Яндекс.Деньги, WebMoney, наличные в салонах сотовой связи, через интернет-банки и другими способами. Если оплата по зарубежной карте все же не сработает, то по запросу мы можем выслать счет в PayPal.

Когда и как вы доставите поздравление?

Единственный и самый удобный на наш взгляд способ доставки - онлайн. Уже через несколько минут после оплаты вы получите ссылку на видеопоздравление, сможете посмотреть видео на сайте и скачать. Чаще всего родители озадачены оригинальным подарком ребенку за несколько дней до праздника, поэтому пользоваться почтой и курьерскими службами было бы рискованно, видео-подарок может не дойти вовремя.

Не могу найти ссылку на свое видео. Ее можно восстановить?

Конечно! Свяжитесь с нами, мы обязательно поможем.

Команда Поздравкино

Ольга
Анастасия
Дмитрий
Евгения

Задайте нам свой вопрос

Наш адрес электронной почты: hello@pozdravkino.ru

Мы приложим все усилия, чтобы ответить вам в течение 24 часов.

Телефон: +7 (495) 241-01-17 (по будням с 11:00 до 18:00 МСК)